Гарантийный ремонт
На любой товар, производимый под известной торговой маркой, производитель устанавливает гарантийный период и дает гарантию бесплатного устранения недостатков товара, возникших в процессе его правильной эксплуатации. Гарантийный период наступает с момента передачи товара потребителю или с момента начала сезона.
Обслуживание по гарантии включает в себя:
Устранение недостатков товара в сертифицированном сервисном центре, обмен на аналогичный товар без доплаты, обмен на похожий товар с доплатой, возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.
По закону (ст.20 Закона РФ ОЗПП) срок гарантийного ремонта не превышает 45 дней.
Что такое бесплатный ремонт по гарантии:
В процессе гарантийного обслуживания любым сертифицированным сервисным центром бесплатно устраняются заводские дефекты, допущенные изготовителем во время сборки, а также, повреждения, возникшие в результате применения производителем некачественного материала при производстве товара.
Сервисный центр «ЭЛЬМАСТЕР» имеет официальную аккредитацию производителя станков и алмазного оборудования группы компаний DIAM, проводит все виды гарантийного обслуживания.